不管在哪个国家，通讯都是生活中必不可少的部分，通讯供应商的选择就变得十分重要。在国内，电信、移动、联通是通信三巨头，那么英国的移动通信供应商有哪些？去英国留学又该选择哪家移动供应商呢？下面的排名或许可以给你答案。
据报道，由消费者团体Which?的调查发现，在针对多家英国移动通信供应商的评比中，移动通讯公司Vodafone和EE的客户服务综合表现不佳，此项评分中该两家公司获得最低评分。
据悉，在评比分项的性价比与易用使用栏中，这两家公司的得分尤其低。
Vodafone官方发言人对此表示歉意并允诺，他们计划在未来几个月内对客户服务做出进一步改善，提高客服体验。其发言人在接受采访时表示，“当下我们正在努力引入新的流程，增添重要的附加呼叫中心资源，我们相信消费者们很快就能看到我们在这些方面的改善。”
此外，EE则表示正在对客户服务系统进行改革。一位EE发言人表示，“去年，我们给英国增加了一千多份服务型工作，并使消费者投诉数量减少了一半，达到了行业平均水平。”
活动组织和通讯部门主任奈尔（Alex Neill）表示，“我们的最新调查再次显示，这两大通讯供应商在客户服务的基本层面仍有许多不足表现。通讯是现代生活的一个基本组成要素，所以供应商需要认真对待他们的消费者。”
据悉，在一年前的一次类似调查中，这两家公司的排名也是垫底。规管机构Ofcom上个月揭示，Vodafone同时也是客户投诉最多的公司之一。
各家移动供应商的排名如下：
根据上述排名，尽管在线供应商Giffgaff没有自己的商店和呼叫中心，但该家通讯服务连续第二年排名第一。紧随其后的是Asda公司的移动服务，客户评分高达72%。
据悉，英国移动手机行业正处于各大公司调整合并阶段。EE正处于被BT并购的过程当中。Three也即将与O2合并，不过这笔交易还要看欧洲委员会意下如何。
本周早些时候，竞争和市场委员会（CMA）表示，“各大公司的合并将对消费者产生“严重的损害”，因为合并以后将只会留下三个移动网络。”
以上就是有关英国通讯供应商的信息。
更多相关资讯，欢迎登陆优越留学官方网站//www.peccn.com!
优越教育被英国外交部、伦敦大使馆和英国工商局三重认证的资深留学机构，总部位于伦敦，是英国当地注册的正规教育咨询公司。
优越教育中国区咨询热线：400 666 1553
英国区伦敦总部咨询热线：+44 (0) 203 2061211
微信平台：英国优越教育上海代表处，英国有约
